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网易有道基于实时语音识别（ASR）和语音合成（TTS）两大核心技术，向广大用户群体提供了语音合成、语音翻译、语音转文字、长语音转写等服务，积极助力用户多场景下对语音服务的使用。例如在客服机器人的使用上，有道智云平台通过运用语音合成技术，将文本转化成语音，让机器服务设备应用或设备开口说话，不仅可以做到发音自然、清晰、流畅，同时还可以为品牌单位指定个性化语音服务，让企业的品牌形象更加生动、客户的使用体验更加愉快。其次就是语音服务在会议记录中的运用。有道智云·AI开放平台通过实时语音翻译、实时语音识别、语音转文字、长语音转写等技术，可以将连续音频流实时识别为文本信息并返回对应文字流，积极应对各种商务活动和会议场景，会议内容转写可靠安全。有道智云的长语音转写服务，可将一小时内的音频数据转换成文本数据，为信息处理和数据挖掘提供基础；实时语音翻译也为外语会议内容识别提供便利。此外，有道智云·AI开放平台的语音服务在其他方面仍有积极全面的运用：全面满足语音导航、语音搜索、有声阅读、翻译对话、语音导航、室内设备控制、直播字幕及庭审等多场景下的语音识别需求。

有道智云·AI开放平台通过运用业界顶尖的语音技术，为用户打造舒适便捷的语音服务，满足多样化的用户需求和使用场景。网易有道以信息化、网络化的智能语音技术，顺应未来全球智能化发展。