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信用卡催收流程是怎样的?

信用卡催收的基本步骤：

1、面对催收案件，催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料，做到心中有数。

2、催收开始时，一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时，就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。

3、通过以上方式还找不到债务人时，通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。

4、通过以上方式还找不到债务人时，公司将派外访人员上门，带回所需资料以利催收;另外，在催收过程中外访人员作用很大，可以说催收成败在于外访。

5、得知债务人资料，依次发催收涵和律师函到其家、工作单位，已告知欠款。

6、催收过程中，外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料，主要给债务人施加压力。

信用卡欠了钱还不起起诉流程是怎样的?

信用卡逾期法院起诉流程:

1.银行会整理起诉材料，向法院提起诉讼。法院将在48小时内作出是否受理的决定。受理的，出具备案回执。不受理的，说明不受理的理由。

2.法院一旦受理诉讼，就会让业务员给能联系到的被告打电话。正式开庭前，法院会组织诉前调解。

3.如果被告能够联系并愿意调解，双方在开庭前能够通过调解达成协议的，以调解结果为准。如果不能达成一致，那就安排一次开庭来处理。

4.如果被告缺席开庭，法院将根据银行原告提交的相关证据材料进行缺席判决。缺席判决也是可以强制执行的，判决会邮寄到被告的注册地址。