互联网医院商保直付功能的上线,目的在于进一步拓展渠道,全面探索医、药、险融合的创新合作模式,扩展商保支付服务外延,为用户带来更有温度的一体化、一站式服务体验。互联网医院商保直付将基于此前线下医院场景的实践经验,进一步与在线问诊等线上服务生态相融合。
这一功能的正式上线,为平台用户提供了诸多便利。首先,平安健康将通过优势资源提升保险用户的就医问诊体验,用户无需去线下医院即可享受到优质的医疗资源;同时,平安健康将为用户就近匹配药房及中心仓资源,实现诊疗过程中相应药品急速送达;其次,以平安健康作为纽带,实现医、药、险生态的有效互动,让用户享受到无感化理赔服务的便利。
据了解,平安健康在线下药房中搭建的商保直付网络已经初具规模。与药企产品合作后,商保用户即可在药店利用商保直付功能直接对药品进行赔付。截至2020年12月31日,平安健康药店云问诊合作药店数目达15.1万家,已覆盖全国32个省级行政区、379个城市,并与超过4000家连锁药店品牌展开了合作。
目前,平安健康已与平安集团旗下养老险、寿险、健康险等保险公司进行产品深度融合,通过联合开发定制化的医疗健康+保险服务组合产品等方式,实现医疗健康服务与保险服务相互赋能,全方位深化与平安医疗健康生态圈的协同效应。
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