展会现场,“一分钟诊所”吸引了众多观众争相体验。用户首先在“独立问诊室”中利用血压计、额温枪、中医脉诊仪等诊室配备的基础检测设备进行检查,在上传检查数据和进行病情描述之后,系统会进行初步的分析与整理,随后平安健康专业的医疗团队会提供针对性的问诊咨询、康复指导、用药建议等一站式医疗健康服务。不仅如此,问诊完成之后,用户凭借医生开具的电子处方,可在“智能药柜”付费取药,获取近百种常见药品,还可以用平安健康app在线购药。
“一分钟诊所”问诊的背后是约2000名成员组成的自有医疗团队和超3.8万名来自全国的外部名医专家。从2020年中开始,平安健康着力搭建四层医生网络:以AI医生助手为基础,以驻司医生为底层服务能力依托解决常见需求,以外部医生为临床中坚力量解决患者核心诉求,以名医大咖组成的名医工作室聚焦专病专科,打造严肃医疗形象。在四层医生网络体系赋能下,平台可为用户提供7*24小时全天候问诊、开方、用药指导、报告解读、随访关怀、预约挂号、在线购药等一站式医疗服务。
“一分钟诊所”不仅是“数字健康”的创新成果,也是平安健康“省时省心省钱”价值主张的体现。近年来,随着医疗健康消费的升级,大众对于快速、便捷的一站式医疗健康服务需求亦随之增长。基于此,平安健康加大对智能化设施的投入,“一分钟诊所”在商场、机场、地铁、企业、高校等越来越多的线下场景普及,满足城市居民即时的医疗健康需求,完善了公共服务场合的医疗服务生态。
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