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对于酒店行业来说，智慧转型已经成为了当下的大势所趋。而智能化转型中的关键一环就是酒店机器人，它能够串联起整个酒店智慧系统，助力企业实现降本增效。

服务是酒店的核心所在。不过，在传统观念中，提升服务就要增设人力，这样就导致人力成本进一步增加，为酒店运营的整体成本增加压力。而酒店机器人的加入，让使提升服务的方法不仅限制在增设人力单一途径上，还可以使用酒店机器人来完成一些服务工作，帮助服务人员解放双脚。

作为一家以服务著称的酒店，美豪丽致酒店非常注重顾客的服务体验与感受，为了进一步增强服务效率和质量，美豪丽致酒店采用了擎朗酒店机器人，协助服务人员完成日常工作。擎朗机器人运行自主研发的定位导航技术，通过自动学习酒店各个电梯、客房的位置，自主实现最佳路径规划，将物品安全稳定地送到客户门口。

一直以来，酒店机器人配送效率是它被诟病的缺点，尤其在高峰期，它的配送效率完全不能够满足顾客的需求。而擎朗酒店酒店机器人采用了多舱体设计，能够在多个舱体之间实现切换，在使用过程中最多支持四个舱体，同时满足最多四个房间顾客的即时需求，从而进一步提升配送效率，帮助酒店解决高峰期配送难题。

擎朗酒店机器人并不仅限于物品配送功能，而是一个智能物联网功能的解决方案平台，通过擎朗机器人+无人货柜+云端管理平台+IoT系统，将酒店内的智能硬件打通串联，实现酒店整体智慧转型，为顾客提供更加安全便捷的服务体验。

后疫情时代下，卫生成为了各大酒店的难题，尤其是在逐步升级的防疫标准下，无接触配送成为了降低病毒传播的有效方式。擎朗机器人在配送过程中，只需要服务人员点击屏幕，就能将物品配送至指定地点，不存在人与人近距离接触场景，可以有效阻止病毒传播，更加符合疫情防控标准。

当下，酒店行业的智能转型正在如火如荼地开展，无论是转型思维和硬件设备都需要一定的行业教育。相信在擎朗智能等众多商用服务机器人企业的努力下，酒店机器人在未来会成为酒店行业的有力帮手，随着技术与供应链的逐渐完善，酒店机器人也将成为智慧转型浪潮中的催化剂。

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