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此前，业内对BOSS直聘最大的质疑，是其营销费用占比很高，市场担心这又是一个换汤不换药“靠营销换增长”的剧本。但从三季度财报数据来看，这种说法已经站不住脚了。

新用户无法注册之下，BOSS直聘相应削减了销售和营销费用，三季度销售费用率为34.4%，环比下降了11.3%。但行业内其他玩家却并没有闲着，从2021年开始，前程无忧和猎聘都加大了营销投入。

即便如此，三季度中，BOSS直聘的用户粘性（DAU/MAU）仍然排在第一位，人均使用时长也是同样的亮眼，。规模领先的同时，用户粘性和留存上也保持向好。

综合以上因素可以看出，在审查无法拉新叠加竞争激烈的背景下，BOSS直聘大幅缩减销售费用，用户以及平台两端的用户粘性表现，仍高于业内水平。

BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏曾表示，“暂停用户新增对团队带来了较大的挑战，但公司用技术改造传统人力资源服务的模式有效性没有发生变化。挑战也是机遇，公司应利用这段时间加强核心能力建设，优化增长思路，追求更高质量、更安全的发展”。

把握求职者和招聘方的想法，提高智能匹配的精准度，是在线招聘平台竞争力的关键。但这方面需要持续优化算法模型来实现。就这一点来说，BOSS直聘在技术投入上，起步较早。BOSS直聘于2015年3月建立团队，开始布局“智能匹配”相关研发活动，一直以来在研发投入上也持续保持着高水平。2021Q1，BOSS直聘的研发费用率达到58.4%，超出同行一个层级。BOSS直聘Q3继续加大研发投入，研发费用达2.09亿元，同比增长50%。

在线招聘企业要想实现突破发展，高水平的用户粘性是一个关键因素。现如今，BOSS直聘已经走在了良性的发展轨道，模式也愈发受到市场认可，市值更是稳定在百亿美元上方，为迈入新发展阶段打下了一个好基础。

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