(张德芬空间首席营销官于琳琳)
2020年,就在拉新成本暴增的时候,于琳琳接手了张德芬空间的自有电商平台,由于公司对于其他业务线的资源支持的分配比例过重,导致电商业务线也就勉强处于自负盈亏的阶段。没有部门负责人,也招不到合适的营销人,于琳琳就决定,撸起袖子自己亲子上阵。但如今营销环境所要求的有性价比的、可深度量化的、可稳定持续的、有智慧属性的趋势,为于琳琳带来了更多挑战。
于琳琳,张德芬空间首席营销官(CMO),在市场营销、品牌塑造及公关传播领域奋斗10余年,较为丰富的职场和管理经验,让她锤炼出了敏锐的商业思维及市场意识。不仅善于策划并推动诸多形式的事件营销、活动营销、IP打造、广告投放、异业合作等,全面提升企业品牌,更是在此基础上知道如何促进用户增长,为企业带来盈利。自2019年5月入职张德芬空间,先后带领市场、品牌、新媒体、电商等团队拿下了众多优秀战绩。
(张德芬空间首席营销官于琳琳)
于琳琳在采访时表示:当初接管电商部心情也是非常复杂,好像回到了过去刚做部门主管的时候。自己虽然过去并没有直接接触过电商业务,但一直在市场营销前段行走,所以对于此事既兴奋也紧张,很多棘手的事情都需要自己手把手的带团队的每个岗,自己算是把电商的业务流程“跑”了个遍。之前因为公司对电商的扶持资源、成本投入、团队配置、以及整体的电商架构不太合理,支持较弱。作为后起的电商,本来就输在了起跑线,所以需要更多的精力最大程度的拉近与其他对标平台的距离感。
(张德芬空间自有品牌电商——遇荐生活)
在这个后流量时代,遇荐生活,凭借着垂直小众聚焦个人成长的特点,在电商平台赢得了很多受众。于琳琳说,遇荐生活,秉承匠心精神,坚持探索、研发、分享好物,以好物传递情感,希望可以陪伴大家观照自己的身体,一起养身、养心、养颜。以这个为初衷去做事,有方向,有目标。2020年6月张德芬空间电商板块业务线重新被梳理,调整新的品牌定位与品牌概念。
(张德芬空间自有品牌电商——遇荐生活)
一直在市场营销、品牌营销方面钻研的于琳琳对于市场的敏感度非常的高。于琳琳说:在这个商品多样化的网购时代,电商的品牌定位首先要精而准,从而更好地与张德芬空间的下沉用户情感特征要一致,从而提取品牌核心价值观,形成的专属标签,引起用户情感的心理共鸣。遇荐生活围绕“养身、养心、养颜”的生活理念,分为八大品类:德芬推荐、原食原味、精油疗愈、能量加持、心灵书屋、水晶转运、棉麻私服、遇荐新品。一切都很顺利,2020年下半年的盈利就是上半年的2倍之余。
(张德芬空间首席营销官于琳琳)
于琳琳欣慰的同时,在2020年底与电商部小伙伴开会表示,这半年的时间,自己跑了不少工厂,结交了很多关于芳疗方面的专业人士来研究和考察自有产品,打算从精油入手,联合注明芳疗师,推出遇荐生活自己的面膜、精油、手工皂等。2021年8月,遇荐生活正式上架玫瑰精油面膜与复方精油。2021年12月,短短4个月的时间,自有产品成为了平台top1和top2。并搭建了千余人的社群,支起了直播架子,自己联合专业芳疗师上阵带货。于琳琳说,希望用户能够通过遇荐生活的产品,提升用户的幸福感,帮助他们平和情绪,疗愈心灵,让身体与心灵达到更为极致的愉悦体验。
(张德芬空间首席营销官于琳琳)
最后,于琳琳表示,遇荐生活目前是向着良性发展,但未来的市场和机遇是我们无法判定和控制的,因为市场本身就是易变性、复杂性、模糊性和不确定性的,为了能够长效的增长,我们不能只看向流量,最终要回归到品牌,希望通过沉淀和运营能够提高自己的竞争力,树立良好的品牌形象。
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