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一年一度的春运即将到来。近日，国家发改委等14部门联合下发文件，指导今年的春运工作。文件明确要求，今年春运要组织引导错峰出行减少人员流动，严格落实疫情防控措施，强化运力供给优化出行服务等，对春运工作进行了详细的部署。

今年春运，依然是在疫情防控的大背景下进行。目前，西安等地出现了较为明显的疫情，国内多地前不久也经历过一轮疫情。从全国范围内来看，疫情形势严峻复杂，稍有松懈很可能就会反弹。而春运意味着大规模的人员流动，这更给疫情防控带来了较大的压力。也正因为如此，本次14部门提出要引导错峰返乡返岗、放假开学。这也是减少人群大量聚集的有效办法，尽可能阻断疫情传播链条，避免出现爆发式疫情。春节团聚的路有千万条，但安全永远是第一条。

春运要强化疫情防控，但也要做好服务保障工作，让乘客走得了、走得好。目前，有关部门并没有对低风险地区的人员流动进行限制性规定，可以预测，仍然会有很多人在春运期间踏上旅途。对此，交通运输相关单位应当进一步优化出行服务。今年14部门提出落实健康码全国“一码通行”，鼓励各地区推广刷身份证自动核验健康码服务，就是提升春运服务水平的一大创新性举措。春运出行，出示健康码必不可少。不过从当前的情况看，长距离、大范围的出行，往往要注册不同地区的健康码，操作繁琐，部分老人更是因为不会使用智能手机而导致出行受阻。通过刷身份证核验健康码，从技术上讲完全可行，也减轻了乘客重复申请、出示健康码的负担，还能提高各关口的通行效率，对运输部门和旅客都非常有利。这一举措也给交通运输及整个公共服务领域的诸多部门提了个醒，优化服务要多从自身挖掘潜力，流程上做减法，服务水平上做加法，才能不断提升群众的满意度。

春运将至，如何在落实疫情防控措施的同时保障人员安全有序流动，对交通运输的各个环节都提出了新的考验。希望有关部门继续从乘客的需求出发，以人为本，疫情防控和服务保障“两手抓”，让广大旅客走得安全、走得顺畅。(记者王俊勇)