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新沙家园位于钱塘区下沙街道，小区内共有住宅16幢，均为10—14层，居民743户。过去，1至4层的住户用的是直供水，5层以上加压供水。由于水箱及管道老化、锈蚀，水泵的扬程和流量不符合需求，水浊、水小等情况频出，严重影响高层住户用水。

如今，小区进行了二次供水改造，高层居民家里用水情况即将得到改善。居民陈先生说：“过去水浊、水小是常有的事，经过改造，我们用水也就放心多了。大家早就盼着二次供水改造呢。”

昨天，杭州市水务集团在新沙家园召开现场会，介绍了二次供水改造实施整体情况。

A 起初有疑虑 现在很放心

解决高层住户“用水难”“水质差”问题

在新沙家园的泵房里，记者看到一件件簇新的水泵、水箱及自控设备，市水务集团的工程人员正在紧锣密鼓地调试，马上就要通水了。

市水务集团运营保障部副部长姜石磊介绍说，根据方案，新沙家园的二次供水改造将采用加压供水，泵房采用最新的水泵、水箱及自控设备，居民表前供水管道全部重新铺设，可解决“用水难”“水质差”的问题。

但是改造的过程并不是一帆风顺的，毕竟涉及供水管道的重新铺设，起初居民有一些疑虑：小区停车会不会受影响?居民出行方不方便?

为了打消居民们的担忧，市水务集团积极对接了社区、物业，并与居民“面对面”对话，优化施工方案，作业面全部设置围挡，与居民生活区域有效分隔。施工时间定在每天上午8点半至下午5点半之间，避开早晚出行高峰期。开挖施工的道路按日分解逐段实施，确保当日恢复路面通行，并设置绿布，降低扬尘、污水。

贴心的施工安排最终换来了居民的一致理解和支持，整个项目迅速推进。目前，新沙家园二次供水改造项目已经完成总工程量的70%。其中室外地埋管道于6月中旬全部完成，正在进行立管和泵房施工，预计8月底前可实现通水。

B 三年接续努力 成果丰硕

杭州自来水水质位于全国大城市前列

老旧高层住宅二次供水设施改造，是一桩关系城市供水保障、老百姓生活品质的大事、实事，连续3年被列入杭州民生实事项目，受到政府、市民和社会各界的广泛关注。

据了解，杭州自来水水质位于全国大城市前列，杭州水务集团从2008年开始，已具备新国标106项检测指标能力，在全国大城市中处于前列。到2009年杭州的出厂水已通过全部项目评测。

自来水出厂时水质好，但输送到千家万户，由于各种原因，供水压力和水质都会受到一定影响。市水务集团水务工程建设有限公司总经理助理周志鹏表示：“部分老旧高层小区内部供水设施由于多种原因，导致管道锈蚀漏损、加压设施低效坏损，并随着时间的推移，内部供水设施年久失修，对居民用水安全和品质影响日益增大，二次供水改造迫在眉睫。”

自旧高层住宅二次供水设施改造项目实施三年来，截至2021年12月31日，市水务集团已完成241个小区二次供水改造，涉及用户约18万户。(通讯员 杭水宣 记者 史洁)