3月22日,船山区桂花镇举行“12345”便民服务热线直办点挂牌启动仪式。这是我市在基层建设的首个最小单元“12345”直办点。
据了解,“12345”直办点将建立和完善群众意见收集、办理、回访、督查、评价、整改等一整套工作机制,通过“阳光问效”“阳光问权”“12345晒账日”等活动倒逼工作实效,更加方便群众就近反映民生诉求,进一步整合监督资源、畅通基层群众诉求渠道,让工作在一线开展、问题在一线解决、成果在一线体现。(徐刚 全媒体记者 陈曦)
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