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“着急得一塌糊涂，我们这个产品出不来的话怎么办?”杭州博可生物科技股份有限公司总经理刘坤向云栖小镇管委会求助。原来，公司负责运输近6万套塑料包装品的物流货车无来杭通行证，一度让企业负责人很着急。

此前，在严格的防控措施下，实体经济面临新的挑战——产业链供应链出现堵点、卡点，中小微企业生产经营相应出现不同程度的困难。属地如何创新机制流程，加大对企业纾困帮扶力度?

正常流程下，办理一张入杭通行证需经过3-5个工作日，并需要提供诸多信息数据，如企业、物流车辆的详细信息等。而就在申请入杭通行证当天，博可的这辆货车便拿到了通行证。一周后，客户订购的产品如期包装出货。

原来，快捷办理的背后在于云栖小镇将信息采集主动“靠前”。在得知园区企业有上海货车入杭的消息后，云栖小镇管委会随即向西湖区物防专班提交了企业的基本信息。“最开始走访这家企业的时候，我们就已经提前了解收集了信息，然后跟相关办理通行证的部门做好铺垫，所以最后办理通行证的时间相对来说比较快。”云栖小镇助企专员李洵介绍道。

畅通产业链供应链，要打通物流堵点，加大对货运物流行业的支持力度。在小镇企业——浙江汤氏供应链管理有限公司的电子大屏上，货车的轨迹点、停留点等信息一目了然，这是业务安全监管平台在发挥作用——它能够帮助调度管理运输车辆，为整条供应链的畅通和安全提供保障。

据总裁汤鲁飞介绍，公司专为货运车辆设计了电子围栏。“每当车辆进入电子围栏，电子围栏就会记录下该车辆的实时状态、人员信息、货物信息。”汤鲁飞表示，这一设计为政府在货物安全运送、人员活动管控方面提供了支撑与帮助。

除了企业保供举措之外，云栖小镇积极执行房租减免，落实政策不打折。据悉，截至2022年5月，云栖小镇管委会共支付企业扶持资金5042万元，其中根据云栖小镇专项政策对小镇招商引资项目进行房租补助，补助金额共计230万元。根据西湖区《关于促进服务业领域困难行业恢复发展做好国有房屋减免工作的通知》，补助小微服务业企业58家，减免总金额722万元。此外，今年以来，云栖小镇面对面解决企业疫情防控、工商注册、政策兑现、高管子女入学等问题89个，为企业发展保驾护航。(记者 项捷 西湖微融圈 谢吴艳 冯涛)