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小微企业主孙先生在姑苏区金阊新城经营国际物流业务，受疫情影响，到港货物无法快速运转，企业资金周转遇阻。近日，农行姑苏支行了解到情况后，立即为孙先生量身定制了一整套金融服务方案，不到一天的时间，500万元信贷款就发放到账，解了企业燃眉之急。姑苏区金融办相关负责人表示，疫情当前，姑苏区一方面倡导各金融机构主动参与相关防疫工作，另一方面积极推动辖区金融机构落实相关纾困政策，保障疫情期间金融服务“全天候、不断档”。

疫情发生以来，姑苏区金融办统筹辖区金融机构力量，组建抗疫突击队伍，参与核酸采样点位志愿服务，帮助缓解基层防疫工作压力，截至目前已有350余人次参与。前昨两天，农行姑苏支行捐赠4000份抗疫物资分别送至姑苏区8个街道，支援基层社区一线疫情防控工作。据悉，农行姑苏支行此次紧急采购的物资价值20万元，包括医用口罩、橡胶手套、消毒皂、毛巾等。除捐赠物资外，该行职工主动投身疫情防控工作，参与各类社区志愿服务近50人次。

疫情期间，姑苏区各金融机构还积极响应“慢下来、静下来、停下来”的要求，合理安排营业网点，加强推广居家办公，减少人员流动集聚带来的风险；全力维护金融网络正常运转，确保企业、群众金融需求得到充分满足。

在积极参与疫情防控工作的同时，姑苏区不断推动辖区金融机构主动为困难企业“输氧供血”，纾困减负。区金融办重点加大苏州综合金融服务平台融资服务“绿色通道”宣传力度，引导银行机构强化“线上顾问、远程服务”等方式，推出特色信贷产品，满足不同类型的企业需求。

中行姑苏支行根据小微企业“短、频、急”的融资特点，推出“线上银税贷”等服务，帮助辖区某科技型小微企业在3天时间内获批300万元流动资金贷款，保障企业人员工资正常发放。同时，区金融办梳理应急保供、重点企业的有效融资需求，及时向金融机构推送，鼓励金融机构结合业务特点为企业提供全方位融资支持。

近日，根据物流运输业受疫情影响较大的情况，工行道前支行主动上门服务，帮助区内一家经营新客车运送业务的公司加急流程，为该企业审批贷款1000万元，全力帮助企业渡过难关，护航实体经济发展。