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今年以来，受到多地疫情反复的影响，社会消费品零售总额呈同比下滑。不过，随着疫情防控形势好转，各地消费反弹依然形成了一股强劲的势头。

统计局数据显示，今年1—5月份，社会消费品零售总额超过3.3万亿元。尽管增速仍未转正，然而，线上线下零售渠道都有利好传来。线上，全国实物商品网上零售额同比增长5.6%；线下，居民生活密切相关的超市和仓储会员店商品零售额同比分别增长4%和12.3%，食杂店、便利店分别增长1.2%和4.7%。

进入6月，随着各大平台年中大促活动的开启，各零售商纷纷推出优惠福利，各地政府也纷纷发放各类消费券，零售业整体表现可圈可点。以零售领军企业国美为例，秉持“真低价”的理念，在6.18大促期间成绩亮眼，爆品频出，引领了一波又一波“真值”消费潮。

爆品涵盖全品类

今年以来，国美在各大节日营销期间爆品频出。随着“家·生活”战略的持续深化推进，国美爆品的品类也已经从家电扩展到食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等全品类商品。

以刚刚过去的6.18大促为例，数据显示，大促期间，真快乐APP爆品苹果手机iPhone 13（128G）午夜色，销售额高达1,127 万元，荣登单品销售额榜单冠军。

家电作为国美的主战场，自然也是爆品集中的领域。美的空调、西门子智能冰箱、三星全面屏彩电、小天鹅洗衣机等日用家电都跻身6.18榜单爆品之列。

此外，小家电品类中的戴森吹风机、MAYFORUS电动牙刷；农产品中的富祺元五谷喂养鲜鸡蛋、真选吉林大米；清洁消杀品类中的雕牌洗洁精、维达面巾纸；酒水品类中的五粮液、青岛啤酒……这些爆品凭借高品质、真低价的特点在众多产品中脱颖而出，受到消费者的争相抢购。

“真低价”、“多爆品”为国美营收带来了亮眼的业绩增长。研究发现，国美的“真低价”策略并非简单地返券优惠，背靠强大的供应链与专业真选官才是低价可持续的制胜武器。

供应链持续优化

2022年以来，国美在黑伍大促、515家生活节和6.18大促等多场促销活动中，凭借“真低价”的特点，在消费市场上所向披靡。低价位、高品质的背后离不开强大的供应链支撑。自从“家·生活”战略推出以来，国美就着力打造覆盖家电、家用、家居、家装等满足“家·生活”消费需求的全品类商品供应链，通过真选产品、严选商家，实现全品类商品与服务的组合拉通。

同时，通过数字化升级，国美构建了低成本、高效率的精细化供应链体系，并着力打造最短的供应链。国美控股高级副总裁黄秀虹在访谈中指出，国美提供平台数据化的管理模式，助力商家提升库存周转率和精准率，以此改善库存结构、减少积压、提升效率。国美零售集团高级副总裁方巍也表示，今年与腾讯、华为签约以后，国美将针对B2B营造更精准的数字化共享共建平台，缩短商流、物流、数据流等全链路15%左右的成本，加上国美自身完成的15%的优化，整个链路成本优化将会达到30%，有助于从运营层面助力国美“真低价”常态化。

真选买手跨越山川湖海

过去五年，国美在“家·生活”战略的指引下，供应链由单一电器品类逐步向食品酒水、服饰鞋包等日常消费品类扩展，产品的质量成为重中之重。为了满足消费者对于品质的追求，国美推出“真选标准”为消费者真选好物。

由从业十年以上的各领域买手们组成了强大的真选团队。真选官们跨山跃海，奔走于全国各地，深挖特定领域，为消费者筛选出值得信赖的优价好物。在非标准化的生鲜水产、特色农产品、高端粮油等品类中，真选官们的作用尤其重要，他们选出的吉林大米、赣南脐橙、乳山生蚝等地理特色产品赢得了越来越多的消费者的认可和青睐。方巍表示：“2021年国美真选商品SKU超过了3万，力争2022年新增SKU能够超过10万。”

当前，居民收入增长依然承压，消费反弹趋势还需要购买力的进一步支撑， “真低价”依然是消费者对于商品的刚需。秉持“国美、家美、生活美”的初心，国美将通过全零售赋能，持续供应链路优化、降低采购成本、提高运营效率，以确保产品“真低价”战略常态化，为亿万中国家庭的美好生活增光添彩。

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