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在近日举办的“中国金融机构数字化转型”专题研讨会上，多位权威专家围绕中国金融机构数字化转型的方向和重点展开了深入探讨。

专家分析认为，中国金融机构数字化转型的实质，是技术和业务的有效深度融合和优化环境集成。其关键技术主要包括云计算、人工智能和区块链等。通过这些技术的应用，金融机构可提升资源利用率和上层应用开发效率;可更好的满足金融业务灵活扩展需求;可提升精准营销的能力。

然而，金融行业当前正处在巨大的IT架构变革与紧迫的数字化转型时期，如何找到“技术密码”并真正服务于金融业务发展，成为了一道必答题。作为数字科技在金融领域最核心的技术之一，人工智能通过前沿的算法模型，可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。

作为国内领先的人工智能金融服务平台，百融智汇云早在成立之初就率先将机器学习等人工智能技术应用到金融营销应用中去。其中，由百融AI实验室研发的智能语音机器人“百小融”融合多项自主专利，具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点，可以有效地和受访者进行一对一交流，识别准确率可达到 95% 以上，在金融营销场景中能够极大提升外呼效率，降低人工成本。

在金融服务数字化转型的过程中，百融智汇云能够根据不同机构的个性化需求，利用人工智能进行定制化的系统部署服务。

以某持牌消金公司的合作为例，针对该机构面临的沉睡客户激活困难，成本难以覆盖，合规要求高等痛点，百融智汇云基于AI智能分析和机器学习技术，对睡眠客户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估，同时精准筛选当前有信贷需求和意愿且低风险的客户，配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略，提升客群响应率和放款GMV，取得良好的营销效果。

依托深厚的技术积累和行业理解力，百融智汇云在产品创新领域取得了累累硕果。近日，百融AI实验室研发申请的“一种智能营销策略生成方法和系统”正式获得了国家发明专利，可以根据用户的沟通习惯，采用适配的营销方案，使得营销策略的制定更加智能准确，进而达到提高转化率的技术效果。

展望未来AI应用的发展前景，百融智汇云相关负责人表示，“百融智汇云将持续深化人工智能在金融领域的应用，结合市场需求不断推出新的产品和服务，着力驱动金融机构数字化转型，保障高效实现金融业务的数智化。”

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