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如今，人们在消费时已经不再满足于产品本身带来的价值，而更加注重品牌所提供的服务，尤其是对于定制家居企业而言，产品只是基础，优质的客户服务体验才是帮助企业赢得好口碑的关键。作为定制家居的领军企业，卡诺亚一直倡导“售出不是服务的终止，而是服务的开始”这一理念，并坚持把服务做到极致，旨在将贴心服务送入千家万户。

卡诺亚开展第5季焕新服务月活动，带来前所未有的客户服务体验

据悉，为了提升客户体验，卡诺亚特别联合全国近千家品牌专卖店于7月16日-8月14日开展“第5季焕新服务月”活动，目前正如火如荼进行中。此次活动不同于以往，卡诺亚严格规范了整个服务流程，从用户选择、电话预约，到上门服务、回访用户等每一个环节，都有详细的规则和礼貌性用语的要求，只为让用户100%满意，并充分感受到卡诺亚更为专业、贴心的服务体验。

活动期间，为了感恩回馈新老客户，除了买套餐送衣柜、木门、护墙板等福利之外，卡诺亚还为用户提供两个不同价值的服务包，包括柜门和抽屉调试、趟门轨道清洁、门板+柜体+五金保养等贴心服务，以满足不同用户的需求。并且，卡诺亚还联动各大区域开展线上直播与线下互动活动，各种趣味性的活动主题让客户亲身感受到了卡诺亚的品牌魅力。

卡诺亚坚信“服务创造价值”，用实际行动赢得好口碑

自2001年创立以来，卡诺亚便深知为用户提供好服务的重要性，因为在它看来，定制家居本质上属于技术型服务行业，要想从激烈的行业竞争中生存并发展下去，唯有加强客户的服务体验，以一传十，以十传百，良好的口碑自然而然就建立起来了。为此，卡诺亚便借助大数据、互联网技术、工业4.0，由传统生产型企业向现代服务业转变，打通销售端、生产端服务，涵盖设计服务、技术服务、流程服务、安装服务等，提升线下线上综合服务力，在短短的几年时间就赢得了广大用户的信任和支持。

为了给用户带来更优质的服务体验，卡诺亚第5季焕新服务月活动在前4季的基础上进行了全面升级，使服务更标准、执行更规范，目前活动正在火爆进行中，敬请关注。

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