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中国数字经济的高速发展，催生了全新的商业模式和经济形态。作为产业变革升级的强大新动能，数字化被视为创新驱动发展的重要力量。对于以实体渠道为核心发展的品牌而言，把握数字化机遇，实现高质量可持续发展，既是政策与市场所趋，亦是企业未来发展的必要路径。作为拥有超4500家单品牌店的国妆品牌，植物医生积极拥抱数字化运营新时代，实现可持续发展。

植物医生日本大阪心斋桥二店

新零售时代的消费者更注重体验，实体门店可以通过“望、闻、问、切”的方式，充分刺激和调动消费者的感官、思考、行为、联想等心理因素，望+闻实现对顾客的感官刺激，问+切实现与顾客的互动体验。因此，实体店的体验功能是不会被互联网取代的。植物医生深知这一点，长期坚持以实体为核心，开启数字化转型，不断创建拥有数字化工具的科技型门店，赋能实体增长。其中，植物医生数字化后台监测效率尤其引人关注，一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉，植物医生配备了100多位IT人员，负责运维这套系统，同时，在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”，拥有了自己的私域，使得植物医生能对接到每一位终端消费者。并通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据，解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。

植物医生上海虹桥高铁站店

此外，植物医生还首次联动抖音平台，实现线上引流到线下，单品牌店得到更好发展。2021年，植物医生在抖音平台发起的#遇见兰精灵#超级挑战赛完美收官，不仅话题#遇见兰精灵#曝光量达10亿，引发众多优质短视频内容，植物医生还成为了美妆行业中第一个尝试线上线下联动玩法的品牌，通过抖音直接导流至线下超4500家单品店，以优惠券领取的方式，最终实现流量和知名度的双赢。

#遇见兰精灵#达10亿次曝光、植物医生在抖音平台获得指数级增长

作为数字化转型的先行者，植物医生认为数字化运营是化妆品行业的重要突围路径，不仅是打破发展惯性、应对环境变化的被动措施，更是把握时代风口、重塑核心竞争力的主动作为。未来，植物医生将继续扩张单品牌店，同时具备洞悉时代潮流抢抓先机的前瞻性眼光，让实体得到更好的发展，打造单品牌店核心竞争优势。

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