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《2022年消费品和零售行业消费者行为追踪》报告显示：2020年11月，34%的消费者表示他们仍然在实体店进行消费，2021年9月，随着封锁解除、国内外边界开放、疫苗接种率增加，这个比例增长到了67%。大部分（72%）的消费者希望在疫情结束之后能够长期在实体店进行消费，这明显超出了疫情前选择实体店的人数（60%）。可见，实体仍有巨大发展空间，但也需要紧随市场变化，才能在大浪潮中有效突围。以行业实体王者玩家植物医生为例，开启实体数字化转型，通过线上线下的打通以及数据的具体分析，使线下门店能够吸引并满足更多消费者，和纯电商平台展开差异化的竞争。

植物医生上海虹桥高铁站店

实体门店线上线下进行融合、数字化运用已经成为了当下发展已经成为了一种新的大趋势。植物医生也正是抓住了这一机遇，单品牌店获得更大发展空间。目前，植物医生已在全球322个城市拥有4500多家店，其中包括在日本的11家，中国香港的2家，全球会员突破1700万，成为实体店逆势增长的范本。

植物医生日本大阪心斋桥二店

植物医生单品牌店运营，数字化后台监测效率尤其引人关注，一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉，植物医生配备了100多位IT人员，负责运维这套系统，同时，在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”，拥有了自己的私域，使得植物医生能对接到每一位终端消费者。此外，植物医生还通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据，解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。

植物医生微信小程序“小植商城”直播间

《哈姆雷特》中，王后对哈姆雷特说：噢，哈姆雷特，你把我的心劈成两半了！哈姆雷特的回答是：那就把坏的一半扔掉，留下好的一半。这个世界是公平的，那些感受到时代发展的方向，跟风而跑的品牌，可以把广阔天地作为他们的舞台，从容实现自己的价值。未来，植物医生将继续紧随时代潮流，革新单品牌店运营模式，实现品牌长期价值。

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