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中国网财经9月18日讯 9月15日，由国家金融监督管理总局办公厅、中国人民银行办公厅、中国证券监督管理委员会办公厅、国家互联网信息办公室秘书局联合举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，围绕普及金融知识、传播金融正能量等五个方面，统筹金融全行业力量，在9月15日至10月15日活动期间，全面推进全国各地上下突出重点、把握节奏，分层次、多渠道统一深入开展丰富多样的教育宣传活动，着力提振金融消费信心，向社会传递为民监管、金融为民的金融正能量。

(资料图片仅供参考)

平安人寿高度重视，在公司党委的统筹指导下，积极组织全国35家分公司、285家中心支公司及数千营业网点，有效整合公司内外部教育宣传资源，根据国家金融监督管理总局指导精神，围绕“全、实、新”三字方针制定活动方案，全面落实“汇聚金融力量 共创美好生活”主题活动。

平安人寿党委书记、董事长杨铮表示，平安人寿始终坚持“以人民为中心”的发展思想，积极履行企业社会责任，将消费者权益?；す岽┰谄笠稻拿恳桓龌方?，牢牢树立“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，通过开展教育宣传活动，提升人民群众金融素养，帮助消费者有效防范化解金融风险，为营造和谐健康金融环境贡献平安力量。

全：全员覆盖、全面宣导、全渠道传播

响应监管号召，平安人寿成立以总公司班子成员为核心的工作小组，统筹全国35家分公司、285家中心支公司参与到金融消费者权益保护教育宣传月活动中?；疃诩?，公司将持续开展 “高管讲消保” 系列活动，邀请总部、各级分支机构核心管理层担当一线“消保宣传员”，用专访、直播、视频、培训等形式宣讲消费者权益保护知识。面向全体内勤员工，平安人寿将开展2023年度“平安最美消保人”暨消保优秀案例评选活动，树立先进典型，弘扬先进经验，提升消保服务意识。此外，通过专题早会、职场电子屏、海报、邮件等渠道高频宣导消费者权益?；ば≈兑约昂瞎娉闲啪砟畹龋哺悄谕馇谑蛟惫?。

活动期间，公司将充分利用线上、线下全媒体渠道，积极发挥营业网点常态化阵地化教育宣传作用，覆盖客户办理业务等日常服务场景，全渠道开展消费者教育宣传活动。围绕本次活动主题和口号，产出原创基础金融保险知识、金融风险提示、利民惠民举措、为民办实事、金融消费者权益?；ぐ咐忍颜摺⒋菡芰康拇匆馕锪?，宣导有利于消费者权益的保护的各类金融知识。

实：为民办实事，惠民利民服务于民

践行“金融为民”，平安人寿坚持为群众办实事，整合推出便民惠民举措，并宣传为群众办实事的典型案例，涵盖销售环节、核保核赔、续收服务、保全服务、咨诉服务、渠道服务等各个环节。

9月26日，平安人寿将集中开展“五进入”教育宣传活动。公司将积极动员各地机构，集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的宣传活动。

活动期间，公司将因地制宜，联合社会团体、金融机构、集团各成员公司等多方力量，开展“平安守护者行动”公益服务、助农爱心义卖、“开学第一课”、大学生社会实践等主题活动。此外，公司将在全国各级机构，推动高管下一线，以座谈、接访、互动活动等形式开展“平安客户聆听日”活动，切实提高服务质量，传播金融正能量。

新：创新宣传形式，展现金融新形象

在创新中千帆竞渡，在创新中勇攀高峰。公司高度重视活动的创新性，运用科技赋能，将通过一些列创新举措，将消费者教育宣传月活动从形式到内容推向高潮。公司策划在B站、抖音等平台发起“耿直茶话会”和“全民说消保”等新媒体活动;开设消保VR展厅和H5互动游戏;联合平安成员公司推出有奖知识问答，加强趣味互动;开展森林金融读书会、非遗说消保等新创意活动，让消费者在轻松愉快的氛围中，学习金融知识，提升金融素养。

从9月15日至10月15日，平安人寿将紧紧围绕“全、实、新”三字指导方针，贯彻“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，积极履行消费者教育主体责任，围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”的活动口号，贴近人民群众积极开展教育宣传活动。公司将充分发挥总分联动优势，落实好各项金融惠民政策，整合内外媒体平台宣传资源，扩大活动传播声量和影响力，切实增强消费者获得感、幸福感、安全感，向社会传递金融正能量。