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信用卡逾期银行有权联系家人吗?逾期5天客服说没事是真的吗?下面是小编整理的一些相关信息，一起来看看吧!

信用卡逾期银行有权联系家人吗?

大家应该都知道，信用卡催收只能针对当事人进行，也就是谁欠的信用卡就找谁催收，一般情况下在持卡人没有失联的情况下，是不允许联系其家人的，尤其是没有被写为紧急联系人的家人。

在办信用卡的时候都需要填写一到两名紧急联系人，目的是在联系不上持卡人的时候通过紧急联系人来当中间人，传达银行的一些诉求。而如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中，就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式，也不能打电话联系。

要是紧急联系人中有持卡人的家人，银行在联系时一定要规范，尤其是要注意两点：

一个是不能直接对其家人进行催收，让他们承担持卡人的债务。如果有通过电话谩骂、侮辱，甚至是在言语上进行人身攻击等，都属于暴力催收，碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。

一个是不能明确告知持卡人的负债情况，但是可以让家人转告持卡人让其接听电话或者主动联系银行，或者通过家人获取持卡人最新联系方式等等。

逾期5天客服说没事是真的吗?

信用卡逾期5天，基本是会上央行征信系统的。客服说没事，可能是说你只逾期了5天，对你来说没有很大的影响。

凡事有对比才有伤害，拿逾期3个月来说，不仅会被银行拉黑，还可能直接起诉。与其相比，逾期5天简直不值一提，虽然上了征信，但是时间很短，甚至可能连催收电话都还没接到。

另外，如果这是你第一次逾期，之前都是一个守约的好用户，客服看到你已经还清欠款，可能会帮你撤销征信的更新。毕竟若你是不小心逾期，才刚过宽限期2天的话，未尝没有补救的机会。

虽然逾期5天相对影响较小，但只要是正式逾期，就要面临一定的后果。