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张家港南丰镇永合社区精心打造居民自治、社区服务、文明实践“新阵地”——

□苏报驻张家港记者 杨溢 陈梦娇 苏报通讯员 陈建同

近日，张家港市南丰镇永合社区党委别出心裁，以“先锋引领”“居民自治”“绿色健康”“幸福家庭”“永联历史”等近二十组主题，将居民楼公共区域布置一新，不仅起到美化、宣传作用，同时成为居民自治、社区服务、文明实践的“新阵地”，俨然一道“文明新风景”。

(资料图片)

党建进楼道，释放居民自治能量

“今天我们的主要议题是本楼加装电梯的事项，请大家踊跃发言。”近日，党员志愿者瞿学新召集永合社区永馨园住户在该园“先锋主引领”主题楼道内开展楼道议事会，住户代表围绕该项目建设发表了意见和疑问，瞿学新一一作出了解释，最终住户一致支持加装电梯，现场签订了授权委托与增设协议。

党建进楼道，带动居民自治，是永合社区党委的一项重点工作。今年以来，永合社区总结出“1+5+N”党建带自治模式，即社区党委领方向，5个网格党支部主实施，楼道党员带头参与，广大居民积极参与“自治”，加入社区管理和维护中来。

在此模式下，居民的归属感和认同感随之提升，各项观念得到改善，楼道乱停车、乱涂乱画、不文明养宠等不良现象逐步减少，符合居民利益的电动自行车车棚建设、污水管网改造、流动摊贩整治等利民事务一件件在落实。随着党建进楼道工作的全面铺开，居民自治的“成果之花”处处绽放。

网格在楼道，突破服务群众瓶颈

“厨房的灯给您换好了，有事儿直接找我。”日前，永合社区网格员季凌佐在楼道留言板上收集到了居民张老伯装灯求助，第二天便上门为他解决了实际困难。

为更好地服务群众，社区在楼道内设立网格服务站，居民除了利用手机，在微信群、永联一点通App线上求助，还能通过楼道内的网格服务站线下联系到网格员、物业人员、楼道长等。

针对老年居民，网格服务站内还开设留言板，居民只需填写房号，便能得到服务。与此同时，网格员、物业人员、楼道长每日在居民楼道内结合“敲门行动”入户走访，从而多渠道发现，多方式处置。居民反映的各类问题，事事有回音，件件得落实。

文化暖楼道，提升文明内涵品质

永琪园3幢作为阅读主题示范楼道，是阅读学习场所，也是文明实践小站，成为居民茶余饭后一大好去处。

目前，永合社区共布置了39个示范楼道，根据人口分布、楼幢坐落，该社区将其中5个较大空间的主题示范楼道作为文明实践小站。居民可以在文明实践小站建言献策，开展志愿服务，充分实现以文化润楼道、以楼道促文明。

“通过文明楼道建设，让居民感受到党的声音，自觉传递时代风尚，从而增强居民的归属感和幸福感，文明也会自成风景。”永合社区党委书记秦欢说。