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本报讯（记者 袁鼎）昨日，常熟常福街道黄埔路的建发医药连锁健众药店里，工作人员已将布洛芬缓释胶囊和洛芬待因片进行拆零包装，装进按规定写有用法用量的独立包装袋内，每袋6粒，可供成年人服用三天。同时，药店工作人员还会向购买拆零药的市民发放药品使用说明书或让市民拍照留存，方便后续用药。

近日，常熟市市场监管局组织当地各药品零售企业在保障药品质量的前提下，对紧缺退热药品实施拆分零售措施，全力保障防疫药品供应，满足市民的基本用药需求。为缓解近期市民购买退热药难的情况，常熟市市场监管局在明确药品零售企业做好拆零药品质量管理的同时，持续强化对药品连锁总部、批发企业重点药品库存、销售情况的动态监测，加大对囤积居奇、哄抬物价等违法行为的打击力度，维护正常经营秩序。

为多元化满足市民就医需求，常熟已有37家医疗机构开通了24小时咨询热线，及时解答市民疑惑，为市民提供帮助和正确指引。热线电话由各医疗机构熟悉医疗服务流程的专业人员接听，解答市民各类问题，接听人员还会根据市民的实际情况提供远程的指导和处理。

市民还可以选择网络问诊。市民通过微信扫码或搜索关注“常熟智慧健康”微信公众号，选择“疫情防控——新冠便民咨询服务”，进入问诊通道。咨询服务由专家团队线上“坐镇”，利用碎片化时间，为市民提供疾病咨询、用药指导、心理疏导等“云端”服务，让广大市民可以“宅家看病”。