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位于沧浪街道新市路310号的姑苏区无理由退货盘门服务站已于日前启用。服务站毗邻盘门景区，主要服务南门商圈等无理由退货承诺商户，并辐射全区。

在“融·姑苏潮”——“家门口的就业服务站”的基础上，新站叠加了无理由退货服务功能。该服务站对符合无理由退货条件的申请，协助消费者完成到店退货或平台退货；符合政府垫付条件的，使用“吴优金”向消费者先行垫付。

为了确保消费者享受到规范、高效的服务，在服务站启用前期，姑苏区消保委对工作人员进行了岗前专业培训。

如果市民有相关问题的咨询、求助，可拨打无理由退货盘门服务站热线0512-68365930寻求帮助。